Política de Privacidad de Viajes Sol Madrid
En Viajes Sol Madrid, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al interactuar con nuestros servicios, como cuando:
- Rellena formularios en nuestro sitio web (ej. solicitudes de presupuesto).
- Se suscribe a nuestro boletín de noticias.
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono.
- Realiza una reserva o compra nuestros servicios.
La información que podemos recopilar incluye, entre otros: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, fechas de viaje y preferencias de destino.
2. Uso de su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar sus reservas y gestionar sus viajes.
- Comunicarnos con usted sobre sus consultas, reservas o servicios.
- Personalizar su experiencia de viaje y ofrecerle ofertas relevantes.
- Mejorar nuestros servicios y el contenido de nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
3. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios de viajes (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos) para procesar sus reservas.
- Socios que nos ayudan con servicios técnicos, de marketing o de pago, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Utilizamos cifrado SSL para proteger las transmisiones de datos sensibles.
5. Sus Derechos GDPR
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Restricción del Tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en info@viajessolmadrid.com.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2024